Service répondeur
Les services de répondeur Phone Mail™ et Phone Mail™ Basic sont gratuits.
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Répondeur Phone Mail™
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Un service répondeur sans abonnement ni appareil supplémentaire.
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Une annonce vocale vous avertit d'un nouveau message quand vous décrochez le téléphone.
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Consultez votre messagerie à partir de n'importe quel téléphone à touches, en Belgique comme à l'étranger.
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Vous pouvez répondre automatiquement à vos correspondants ou transférer vos messages vers un tiers.
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Pour écouter vos messages, vous ne payez qu'une communication nationale (en Belgique, depuis un poste fixe).
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Capacité totale : durée totale de 50 minutes ou 30 messages.
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Longueur maximum d'un message : 5 minutes.
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Conservation des messages : pendant 30 jours après leur dépôt s'ils ne sont pas écoutés et 15 jours lorsqu'ils ont été écoutés et sauvés.
Le service répondeur est incompatible avec des lignes sur lesquelles sont connectés des systèmes tels que fax, répondeur ou modem et système d'alarme non agréés par l'IBPT (*).
Utiliser votre répondeur de ligne fixe pour la première fois
Écouter les messages de votre répondeur de ligne fixe
Activer sur ma ligne (gratuit)
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Phone Mail™ Basic
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Vous disposez automatiquement de cette fonction.
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Si personne ne répond à l'appel après une dizaine de sonneries, votre correspondant peut vous laisser un message vocal (au prix d'une communication téléphonique nationale). Ensuite, Belgacom tentera pendant deux jours de vous le transmettre.
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La réception et l'écoute d'un message sont totalement gratuites.
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Vous pouvez activer ou désactiver à tout moment ce service en composant le numéro gratuit 1930.
(*) "L'Institut belge des services postaux et des télécommunications" est principalement chargé de la réglementation et du contrôle des opérateurs télécom en Belgique.