Belgacom NV is in België het voornaamste telecommunicatiebedrijf en marktleider op verschillende gebieden, onder meer de vaste telefoonlijnen (retail en wholesale), de mobiele communicatiediensten en de breedbanddata- en -internetdiensten. Om efficiënt te kunnen opereren in de zeer competitieve markt van de telecom business koopt Belgacom jaarlijks goederen en diensten voor een bedrag van 900 miljoen euro.

De Procurement organisatie is het contactpunt voor de leveranciers.

Het is haar verantwoordelijkheid om zodanig goederen en diensten aan te kopen dat de kwaliteit en waarde ten opzichte van de klanten van Belgacom gewaarborgd zijn.